대배우 알 파치노는 “최고의 무대 연기자가 되는 비결”에 대해 `그 누구보다 많은 무대에 서는 것`이라고 답했습니다.
사업 초기, 프로 강사들의 강연을 들으며 ‘저 강사는 어쩌면 저렇게 강연과 즉흥 답변을 잘할까?’하고 감탄할 때가 많았습니다. 그런데 지금 돌이켜보면 비결은 간단합니다. 청중은 그의 강연을 처음 듣지만, 강사는 같은 강연을 매번 다른 청중을 대상으로 수백, 수천 번 연습하였을 것이기 때문입니다. 그만큼 청중 대응논리를 갖춘 것이죠.
즉 핵심은, 경험 많은 강사 못 당한다는 것입니다.
라포를 통한 분위기 형성, 그에 따른 예상 반응, 무반응일 경우 단골로 삼는 농담, 난처한 질문의 대처법, 지루할 때의 반전 포인트 등등 반복 숙달로 고수가 된 강사들은 심지어 딴 생각하면서 기계적으로 말하는 수준으로까지 발전하게 됩니다. ( ‘무의식-숙련 단계’)